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Os usuários do transporte coletivo de Tubarão terão de emitir um novo cartão para utilizar o sistema operado pela empresa New Hope Terceirização e Transportes. A medida foi anunciada pela Prefeitura de Tubarão após a impossibilidade de aproveitar os cartões utilizados anteriormente.
Segundo a administração municipal, o Consórcio Cidade Azul (CCA), antiga concessionária do serviço, não repassou os dados cadastrais dos passageiros à nova empresa, o que impediu a migração das informações para o novo sistema.
Para evitar prejuízos à população durante a transição, a gratuidade do transporte coletivo foi prorrogada até o dia 27 de junho.
Facilita terá horário ampliado para emissão dos cartões
Com o objetivo de atender a demanda dos usuários, o Facilita Tubarão terá horário especial de funcionamento na próxima semana.
De segunda a sexta-feira, o atendimento ocorrerá das 8h às 20h30, sem fechamento ao meio-dia.
Além disso, haverá uma força-tarefa no sábado, dia 27, das 8h às 17h, também sem interrupção no horário de almoço.
A orientação da prefeitura é que os passageiros procurem o local o quanto antes para emitir o novo cartão.
Transporte segue gratuito até 27 de junho
A administração municipal decidiu manter a gratuidade do transporte coletivo até o próximo dia 27 para garantir que todos os usuários tenham tempo suficiente para realizar o cadastramento.
Durante esse período, os passageiros poderão continuar utilizando os ônibus sem pagamento da tarifa.
Após a data, o uso do novo cartão será necessário para a utilização do sistema.
Usuários podem solicitar ressarcimento de créditos antigos
Os passageiros que ainda possuem créditos nos cartões do antigo sistema poderão solicitar o ressarcimento diretamente ao Consórcio Cidade Azul.
O atendimento é realizado no seguinte endereço:
Avenida José Acácio Moreira, nº 1663, Sala 1, Centro, Tubarão.
De acordo com comunicado divulgado pelo consórcio, podem ser ressarcidos os créditos adquiridos há menos de um ano.
O prazo para solicitar a devolução dos valores vai até o dia 17 de julho.
Linhas e horários permanecem os mesmos
A Prefeitura de Tubarão informa que, neste momento, os horários e itinerários do transporte coletivo permanecem inalterados.
Caso ocorram mudanças futuras nas linhas ou nos horários, a população será comunicada previamente.
Para informações adicionais, os usuários podem entrar em contato com a nova operadora do sistema.
Telefone/WhatsApp da New Hope: (48) 99827-3266.
SERVIÇO
Emissão do novo cartão
Local: Facilita Tubarão
Atendimento especial:
- Segunda a sexta: 8h às 20h30
- Sábado (27): 8h às 17h
Gratuidade do transporte
Válida até: 27 de junho
Ressarcimento dos créditos antigos
Endereço: Avenida José Acácio Moreira, nº 1663, Sala 1, Centro, Tubarão
Prazo: até 17 de julho
Informações
New Hope: (48) 99827-3266
