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O Banco da Família, instituição de microfinanças com 27 anos de atuação no Sul do país, ampliou sua agenda de impacto social com o lançamento do BF+Telemedicina, um serviço digital voltado a populações que permanecem à margem da saúde suplementar. A iniciativa reforça uma tendência crescente no Brasil: organizações sociais assumindo papel direto na redução das desigualdades de acesso à saúde.
O lançamento ocorre em um cenário nacional desafiador, no qual 75% dos brasileiros estão fora dos planos privados, segundo dados da ANS. A solução, desenvolvida em parceria com a empresa catarinense TopMed, oferece consultas médicas 24 horas por dia, sete dias por semana, com clínicos e especialistas, por meio do aplicativo Saúde 24h.
Serviço responde a demanda histórica de municípios pequenos
Para a diretora administrativa do Banco da Família, Geórgia Schmidt, a entrada na área da saúde complementa a missão institucional.
“Nosso trabalho sempre foi sobre autonomia e qualidade de vida. A saúde entrou naturalmente nessa jornada, sobretudo em municípios pequenos, onde deslocamento, custo e oferta de profissionais ainda são obstáculos reais”, afirma.
A modalidade digital permite que famílias de regiões remotas tenham acesso imediato ao atendimento, sem deslocamento — um dos obstáculos mais citados por beneficiários da instituição.
Atendimento rápido, acessível e ilimitado
Em Lages (SC), o usuário Luan Ávila Fischer relata ter recorrido ao serviço em diferentes situações:
“Fui atendido com rapidez e sem precisar sair de casa.”
Com mensalidade acessível, consultas ilimitadas e contratação 100% online, o BF+Telemedicina está disponível tanto para clientes quanto para não clientes da instituição, ampliando o alcance da iniciativa.
Microfinanças como vetor de desenvolvimento
O modelo segue movimentos globais que integram serviços essenciais às microfinanças, associando crédito, capacitação e saúde como ferramentas complementares de desenvolvimento comunitário.
Fundado em 1998, o Banco da Família é referência internacional no setor: atende mais de 200 cidades, foi eleito o melhor do Brasil e está entre os cinco melhores do mundo, segundo a MicroRate (2024).
Ao longo de 27 anos, já realizou 450 mil operações, beneficiando 1,8 milhão de pessoas e liberando R$ 2,9 bilhões em recursos voltados à inclusão produtiva, moradia e empreendedorismo.
