Ainda segundo o Papa Francisco, há outra doença da qual cada chefe deve se precaver. A doença da petrificação mental e emocional. Está presente nos líderes que têm o coração de pedra e o pescoço duro; naqueles que, ao longo da jornada, perdem a serenidade, escondem-se atrás de uma pilha de papéis e não são compassivos. É perigoso perder a sensibilidade que nos permite chorar com os que choram e alegrar-nos com os que se alegram. O tempo passa e o nosso coração endurece, incapaz de amar as pessoas ao nosso redor. Ser líder significa ter sentimentos de humildade e desprendimento, de desapego e generosidade. (Aleteia)
