segunda-feira, 19 outubro , 2026

Anvisa determina recolhimento de lote da água Crystal após identificar bactéria

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou nesta quarta-feira (3) o recolhimento de um lote da água mineral natural sem gás da marca Crystal após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras analisadas por órgãos de vigilância sanitária. A medida também suspende a comercialização, distribuição e uso do lote afetado.

O lote envolvido é o P 200126, produzido pela Mineração Bom Jesus Ltda., em Luziânia (GO), empresa integrante do Sistema Coca-Cola. Segundo a Anvisa, a decisão foi tomada após análises laboratoriais confirmarem a presença da bactéria no produto.

Como identificar o lote recolhido

Os consumidores devem verificar as informações impressas diretamente no corpo da garrafa.

Os dados que identificam o lote são:

  • Lote: P 200126
  • Identificação na embalagem: LZ1 VAL 200127 3 P 200126
  • Validade: 20 de janeiro de 2027

A orientação é interromper imediatamente o consumo caso a garrafa pertença ao lote atingido pela medida.

Mais de 374 mil garrafas foram distribuídas

De acordo com informações apresentadas pela empresa à Anvisa, o lote possui aproximadamente 374,4 mil unidades de 500 ml distribuídas em diferentes estados.

A distribuição ocorreu da seguinte forma:

  • Distrito Federal: 230.443 garrafas
  • Goiás: 66.768 garrafas
  • São Paulo: 75.750 garrafas
  • Tocantins: 1.439 garrafas

Entre os municípios que receberam o produto estão Luziânia, Valparaíso de Goiás, Águas Lindas de Goiás, Formosa, Catalão, Sorocaba, Itu, São Roque, Tatuí e Itapetininga.

Segundo a empresa, cerca de 99,2% das unidades do lote já não estariam mais disponíveis para venda ao consumidor.

O que o consumidor deve fazer

A Anvisa orienta que consumidores que tenham adquirido a água verifiquem o código do lote antes do consumo.

Em caso de confirmação, as recomendações são:

  • Não consumir o produto;
  • Separar a embalagem para identificação;
  • Solicitar substituição ou reembolso junto à empresa.

O atendimento ao consumidor pode ser feito pelos seguintes canais:

Telefone: 0800 061 5000

E-mail: contato@brasal.com.br

Investigação começou após coleta de rotina

A apuração teve início após uma coleta de rotina realizada pela Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa-DF).

As análises conduzidas pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF) detectaram a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto.

O resultado foi posteriormente confirmado por contraprova, conforme os protocolos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS), culminando na emissão do Laudo de Análise Fiscal Definitivo nº 76.CP.0/2026.

Após a confirmação, o lote foi interditado e o caso comunicado à Anvisa.

Empresa afirma colaborar com investigação

Em nota, a Mineração Bom Jesus informou que iniciou uma investigação interna para identificar as possíveis causas da ocorrência e apresentou documentação às autoridades sanitárias.

A empresa também afirmou que realizou análises em mais de 300 amostras do processo produtivo e dos produtos comercializados, sem identificar contaminações adicionais.

Segundo a fabricante, o alto volume de vendas do lote reduz a possibilidade de que as unidades ainda estejam disponíveis nos pontos de venda.

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