terça-feira, 20 outubro , 2026

CASAN alerta para golpe de sites falsos que roubam dados de clientes

A CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento) emitiu novo alerta nesta terça-feira (22) para consumidores de Santa Catarina sobre sites falsos que simulam os serviços oficiais da companhia. Esses sites enganam os usuários ao se passarem por canais legítimos para pagamento de faturas e troca de titularidade, com o objetivo de capturar dados pessoais e aplicar fraudes financeiras.

Golpistas simulam site da CASAN para aplicar fraudes

Segundo a Companhia, as fraudes vêm ocorrendo com maior frequência e têm como foco principal a obtenção de dados sensíveis dos usuários, como CPF, dados bancários e informações residenciais. Os sites falsos imitam com precisão os serviços oficiais da CASAN, dificultando a identificação por parte dos consumidores.
A orientação é clara:

Verifique os dados antes de pagar o boleto com QR Code

Outro ponto de atenção é na hora de pagar faturas via QR Code. O consumidor deve verificar se o recebedor é a Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN) com o CNPJ 82.508.433/0001-17, com conta direcionada ao Banco do Brasil.
Se algum desses dados estiver diferente, o pagamento deve ser interrompido imediatamente.

Vítimas devem denunciar e buscar estorno junto ao banco

A CASAN recomenda que clientes que tenham sido vítimas dessas fraudes tomem as seguintes medidas:

  • Registrem um Boletim de Ocorrência

  • Entrem em contato com a Ouvidoria da CASAN para relatar o caso

  • Solicitem o estorno do valor junto à instituição bancária

Esse tipo de golpe pode causar prejuízos financeiros sérios e, por isso, o alerta é para que a população fique atenta e busque sempre os canais oficiais da companhia.

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