Nesta quinta-feira, 25 de abril, o Centro de Hematologia e Hemoterapia de Santa Catarina (HEMOSC), uma unidade do Governo do Estado, foi recomendado para a recertificação da ISO 9001:2015, reconhecimento internacional de qualidade.
Referência em qualidade
- O HEMOSC é responsável por 99% da coleta e distribuição de sangue em Santa Catarina, destacando-se pelos laboratórios de referência, atendimentos a pacientes, ensino e gestão.
- Reconhecido no Sistema de Gestão de Qualidade, o HEMOSC é o primeiro centro do Brasil a possuir três certificações de qualidade: ISO 9001 desde 1998, acreditação pela AABB/ABHH desde 2014 e a certificação da ONA nível 1 em 2023.
Compromisso com a melhoria contínua
- A recertificação é um testemunho do comprometimento do HEMOSC com a qualidade e a busca pela melhoria contínua em seu Sistema de Gestão da Qualidade.
- A norma ISO 9001 estabelece critérios para um SGQ, enfatizando o envolvimento da alta direção e a implementação de processos eficazes para alcançar a satisfação do cliente e melhorar o desempenho organizacional.
Reconhecimento e agradecimento
- O coordenador de Qualidade do HEMOSC, Geverthon Rodrigues de Oliveira, destaca o comprometimento da equipe com o Sistema de Gestão da Qualidade e agradece a todos os envolvidos no processo.
- A diretora-geral do HEMOSC, Patrícia Carsten, enfatiza a importância da qualidade no serviço público e o empenho da SES, FAHECE e HEMOSC para alcançá-la.
