IMAGEM PML Divulgação Notisul
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A Prefeitura de Laguna, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, está convidando os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) atendidos no Hospital de Caridade Senhor Bom Jesus dos Passos a participarem de uma pesquisa de satisfação. A iniciativa busca ouvir a população para identificar oportunidades de melhoria e aprimorar os serviços prestados na unidade hospitalar.
O questionário é on-line, leva menos de três minutos para ser respondido e pode ser acessado por meio de um formulário eletrônico ou pelo QR Code disponível nos materiais de divulgação afixados no hospital.
Pesquisa é anônima e segue a LGPD
De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, a participação é totalmente anônima e respeita as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As respostas serão utilizadas exclusivamente para avaliar a qualidade dos serviços e subsidiar ações voltadas ao aperfeiçoamento do atendimento oferecido à população.
A administração municipal destaca que ouvir os usuários é uma ferramenta importante para fortalecer a gestão da saúde pública e promover melhorias contínuas.
O que será avaliado
A pesquisa aborda diferentes aspectos do atendimento prestado no hospital, entre eles:
- Atendimento recebido pelos usuários;
- Tempo de espera;
- Estrutura da unidade hospitalar;
- Atuação dos profissionais de saúde;
- Qualidade dos serviços oferecidos.
As informações coletadas permitirão identificar pontos fortes, necessidades de melhoria e orientar futuras ações para qualificar os serviços prestados pelo SUS no município.
Como participar
Os usuários podem responder à pesquisa apontando a câmera do celular para o QR Code disponível nos materiais de divulgação instalados no Hospital de Caridade Senhor Bom Jesus dos Passos ou acessando diretamente o formulário eletrônico disponibilizado pela Secretaria Municipal de Saúde.
A Prefeitura reforça que a participação da comunidade é fundamental para a construção de uma saúde pública mais eficiente, humanizada e alinhada às necessidades da população.
Serviço
Quem pode participar: usuários do SUS atendidos no Hospital de Caridade Senhor Bom Jesus dos Passos.
Como participar: por meio do QR Code disponível no hospital ou pelo formulário eletrônico divulgado pela Secretaria Municipal de Saúde.
Tempo de resposta: menos de três minutos.
