A partir desta segunda-feira (8), os extratos bancários passam por padronização nas nomenclaturas de operações como depósitos e saques, visando facilitar a compreensão dos clientes que utilizam diferentes instituições financeiras.
Facilitando a compreensão dos clientes
As novas regras adotadas pelos bancos visam uniformizar as informações nos extratos, substituindo mais de 4 mil tipos de nomenclaturas por termos padronizados. Isso significa que operações como “depósito de cheque no autoatendimento” serão descritas de forma simplificada, como “DEP CHEQUE ATM”.
- Padronização de nomenclaturas em extratos bancários
- Simplificação para facilitar entendimento dos clientes
Motivo das mudanças
Segundo a Febraban, a iniciativa busca ampliar o acesso da população aos serviços bancários, além de proporcionar maior transparência e clareza nas informações financeiras.
Como ficam as operações
Operações comuns, como “saque de dinheiro em espécie no caixa convencional dentro da agência com cartão da conta”, serão agora identificadas como “SAQUE DIN CARTAO AG”. As mudanças começam pelos serviços de depósito e saque, com planos para inclusão de outros serviços no futuro.
