Inicia nesta sexta (30) e segue até a segunda-feira (2) a Operação Réveillon na BR-101 Sul/SC da CCR ViaCosteira. As equipes da Concessionária irão desempenhar ações que promovam tanto a segurança quanto a fluidez no tráfego na rodovia.
O cronograma prevê o reforço das equipes de atendimento, bem como o posicionamento das viaturas em pontos estratégicos da rodovia, o que dá mais agilidade em eventuais ocorrências. Também, haverá a distribuição de folhetos com mensagens educativas ao longo das praças de pedágio, bem como a veiculação das mesmas nos painéis eletrônicos da empresa.
A expectativa é que cerca de 200 mil veículos passem pelo trecho sul catarinense entre Paulo Lopes e Passo de Torres. No dia 30 (sexta), o pico de tráfego deve se concentrar entre as 9h e 12h e entre as 14h e 19h. Para o sábado (31) o movimento mais intenso deve ser entre 8h e 12h. O retorno, entre os dias domingo e segunda (1 e 2), o horário de maior fluxo será entre 9h e 20h.
A concessionária recomenda aos motoristas que, quando possível, programem suas viagens fora dos horários de pico, proporcionando assim, ainda mais conforto e tranquilidade. E caso precise, a concessionária coloca à disposição toda sua estrutura e recursos de apoio, em caso de imprevistos.
Para mais informações, estão disponíveis o Disque CCR ViaCosteira pelo número 0800 255 5550, o site www.ccrviacosteira.com.br, o WhatsApp (48) 3211-3130 ou ainda o aplicativo ‘CCR Rodovias Sul’, gratuitamente para iOS e Android.
Dicas de segurança
➢ Use o cinto de segurança, inclusive no banco traseiro;
➢ Se beber, não dirija;
➢ Não use o celular ao dirigir;
➢ Respeite o limite de velocidade;
➢ Não trafegue pelo acostamento;
➢ Faça ultrapassagem somente em locais seguros;
➢ Sob chuva, reduza a velocidade e não pare sobre a faixa de rolamento;
➢ Realize revisão nos itens básicos de seu veículo tais como: pneus (verifique o estepe), água, óleo, combustível e iluminação (revisão geral nas lâmpadas).
Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU)
Os profissionais que trabalham à frente desses serviços são acionados pelo Centro de Controle Operacional (CCO), que recebe os chamados e, imediatamente, avisa as equipes mais próximas para que o atendimento ocorra no menor tempo possível.
No total são 4 Bases de Atendimento ao Usuário (Imbituba km 267 sentido sul, Laguna km 305 pista sentido norte, Sangão km 354 pista sentido sul e Santa Rosa do Sul km 447 sentido norte), 19 equipamentos, sendo: 6 ambulâncias, das quais 2 são UTI’s móveis, 5 guinchos entre leves e pesados, 6 viaturas de inspeção de tráfego, 2 caminhões para apreensão de animais, 2 caminhões de combate a incêndio e duas minis pás carregadeiras para atendimento a incidentes.
As viaturas de inspeção percorrem os 220 km, divididos em trechos, também 24 horas por dia. Se durante o percurso, a equipe visualizar qualquer fato incomum na rodovia ou algum usuário necessitando de apoio, eles realizam o primeiro atendimento e ficam à disposição do cliente.
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