IMAGEM SMSA Divulgação, Notisul
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A Secretaria Municipal de Saúde de Araranguá divulgou o resultado da pesquisa de satisfação referente ao mês de outubro, realizada com os usuários da UPA 24 horas.
O levantamento mostra que a maioria dos pacientes avalia de forma altamente positiva o atendimento prestado na unidade:
Muito bom: 84,6%
Regular: 11,5%
Ruim: 3,8%
De acordo com a Secretaria, os resultados refletem o comprometimento das equipes em oferecer um serviço humanizado, rápido e de qualidade à população.
Atendimento com foco no cidadão
A UPA 24h de Araranguá é referência no atendimento de urgência e emergência no município e atende centenas de pessoas por semana.
O índice de aprovação reforça o trabalho conjunto entre profissionais de saúde, coordenação e gestão municipal, que vêm investindo na melhoria contínua da estrutura e do acolhimento aos usuários.
“O resultado é fruto do esforço diário das nossas equipes e mostra que estamos no caminho certo ao priorizar um atendimento cada vez mais humano e eficiente”, destacou a Secretaria de Saúde.
A Administração Municipal segue monitorando os indicadores de satisfação e se compromete a aprimorar ainda mais os serviços prestados à comunidade araranguaense.
