Tubarão
Para manter o cadastro dos clientes da Tubarão Saneamento atualizado, a empresa inicia no próximo dia 2, o recadastramento dos usuários dos serviços de abastecimento de água do município. Este trabalho resultará em uma importante ferramenta para aprimorar o atendimento aos usuários e nortear os projetos de melhorias no sistema.
O objetivo, segundo o diretor técnico da Concessionária, Antonio Hercules Neto, será atualizar e completar os dados cadastrais. “Vamos fazer um diagnóstico geral, atualizar todas as informações do cadastro, que irá permitir maior velocidade e qualidade no atendimento aos clientes”, explica.
O recadastramento auxiliará na modernização dos serviços, garantido mais qualidade na prestação dos mesmos, além da economia de recursos. A atualização dos dados será feita por meio de um formulário, que passará de casa em casa com fotos do imóvel e do hidrômetro. A concessionária estima que todas as residências do município, sejam visitadas pelos agentes até o final de fevereiro do ano que vem. Cerca de 29 mil recadastramentos devem ser realizados.
O diretor técnico pede a compreensão de toda a população quando os agentes forem fazer o recadastramento.
