Nesta sexta-feira (07), o Procon de Imbituba, junto à Polícia Civil, esteve em um posto de combustível no centro de Imbituba para averiguar uma denúncia de irregularidade no abastecimento. A investigação foi motivada por um vídeo de um consumidor que alegou ter recebido menos combustível do que pagou.
Denúncia de consumidor gera investigação
Na quinta-feira (6), um consumidor percebeu que a quantidade de combustível fornecida pela bomba foi inferior à quantidade paga. Ele fez um vídeo denunciando a situação, que rapidamente se espalhou pelas redes sociais.
- Consumidor recebeu menos combustível do que pagou
- Vídeo da denúncia viralizou nas redes sociais
- Procon e Polícia Civil foram acionados para investigar
Medição das bombas de combustível
Os funcionários do posto, acompanhados pelo Procon e pela Polícia Civil, realizaram testes de medição em cada bomba. Segundo o Superintendente do Procon de Imbituba, João Miguel Nolasco, nenhuma irregularidade foi encontrada.
- Testes de medição realizados em todas as bombas
- Nenhuma irregularidade detectada nos testes
- Posto notificado para apresentar esclarecimento em dez dias
Esclarecimento da gerência do posto
A gerente do posto de combustível explicou que a falha relatada pelo cliente foi devido ao desgaste natural de uma peça da bomba. A bomba foi imediatamente desativada e o cliente recebeu um desconto no valor pago. Além disso, um mecânico foi chamado para regular as bombas.
- Falha devido ao desgaste natural de uma peça da bomba
- Cliente recebeu desconto de R$ 186 para R$ 150
- Bomba foi reparada por um mecânico no dia seguinte
