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O Procon de Tubarão se reuniu na última sexta-feira (14) com representantes da ViaCosteira para tratar das melhorias implementadas na praça de pedágio do município e das ações previstas para minimizar congestionamentos no período de final de ano, quando o fluxo de veículos na BR-101 aumenta significativamente.
Participaram da reunião o gerente do Procon, Daniel Machado; o diretor de fiscalização, Otávio Camilo Vieira; o gerente geral de operações da ViaCosteira, Joelson Ferreira; a coordenadora de operações, Talita Ventura; e o advogado da concessionária, Thales Braz.
Totens de autoatendimento já estão em operação
Entre as medidas apresentadas, a ViaCosteira destacou a instalação de totens de autoatendimento, que permitem pagamento da tarifa por cartão de crédito ou débito. Além de tornar o processo mais prático, a tecnologia contribui para dar mais agilidade ao tráfego, reduzindo filas nas cabines tradicionais.
Outra ação em andamento é a implantação de placas de sinalização com cores distintas para cada forma de pagamento. A proposta busca orientar melhor os motoristas, organizar as filas e evitar manobras bruscas nas proximidades da praça.
Obras diurnas serão suspensas no verão
A concessionária informou ainda que, entre dezembro e março, estarão suspensas as obras de recuperação de pavimento e manutenções que impliquem interdição de faixas durante o dia nos arredores da praça. Segundo o Procon, intervenções desse tipo podem gerar lentidão severa, sobretudo em períodos de alto fluxo turístico.
Também foi anunciada a contratação de mais colaboradores para a temporada de verão. O reforço de pessoal permitirá que todas as cabines funcionem simultaneamente quando necessário.
ViaCosteira se prepara para implantação do sistema free flow
Um dos pontos debatidos foi o futuro avanço tecnológico na cobrança de pedágio. A ViaCosteira aguarda ajustes na legislação para instalar o sistema free flow, modelo sem cabines e sem cancelas que já opera em outros países.
O sistema funcionará com duas modalidades:
• Tag eletrônica
O usuário poderá aderir à tag para pagamento automático, com possibilidade de descontos progressivos conforme a frequência de uso.
• Leitura de placa
Caso o motorista não tenha tag, a placa será registrada ao passar pelo pórtico. O pagamento deverá ser feito pelos canais de atendimento da concessionária, evitando a configuração de evasão.
Segundo a concessionária, o free flow promete maior fluidez, eliminação de paradas obrigatórias e mais segurança nas rodovias.
O Procon acompanhará as próximas etapas e seguirá cobrando melhorias para garantir um serviço eficiente e seguro aos usuários da BR-101.
