Santa Catarina é um dos estados que mais recebem turistas o ano inteiro, sendo as atividades turísticas responsáveis por 12%, em média, do PIB no Estado. Conforme indicadores, o setor pode ter um crescimento notável e que se manterá em alta para os próximos anos, contribuindo assim, com novos negócios e soluções turísticas.
Vale saber que as atividades de turismo somam 5,4% dos empregos em Santa Catarina, incluindo atividades relacionadas direta e indiretamente. Mesmo com números positivos, se comparado a outros estados brasileiros, vale destacar que o turismo catarinense possui forte potencial de crescimento.
Estado precisa se preparar para constante crescimento e expansão turística
Para que a atividade se desenvolva mais, órgãos responsáveis, bem como toda a população, precisa compreender a necessidade de mudança de perfil dos visitantes. É sábio afirmar que cada vez mais os turistas estão optando pela internet na hora de escolher quais os serviços, produtos e destinos optar para as férias.
Portanto, as vendas online também crescem e é aí que os prestadores de serviço turístico deve se atentar, já que é um meio extremamente competitivo. Dessa forma, os turistas vão descobrir como pode explorar mais Santa Catarina como destino de férias.
Para isso, é importante utilizar todas as plataformas disponíveis, de forma a atrair cada vez mais visitantes.
Turistas estão cada vez mais exigentes
Hoje temos o turista conectado, ou seja, o viajante está cada vez mais buscando informações sobre o destino que deseja visitar e com isso, também fica por dentro de tudo o seja viável a ele, tendo assim, melhor preparação pré-viagem. Ou seja, ele chega ao destino sabendo exatamente o que deseja ver e fazer e não fica satisfeito com qualquer serviço recebido, especialmente, por meio de agentes turísticos.
Por entender esse cenário, é fundamental estar cada vez mais preparado para atender esse público que se tornou muito criterioso. Foi pensando em reforçar o potencial turístico em todo o estado que o Sebrae criou um projeto pioneiro: o Projeto Destinos Turísticos.
Sobre o Projeto Destinos Turísticos
O Projeto Destinos Turísticos conta com uma metodologia vinda da Espanha, focando no desenvolvimento do território turístico sobre quatro pilares: inovação, acessibilidade, sustentabilidade e tecnologia, de acordo com o Coordenador Estadual de Turismo do Sebrae-SC, Alan Claumann.
Santa Catarina é um estado que possui as condições perfeitas para proporcionar experiências completas aos visitantes, de forma com que a imagem do estado seja uma referência nacional. De acordo com Claumann, antes de propor qualquer ação ligada à capacitação de empreendimentos, é necessário que se desenvolva diversos indicadores para entender o grau de maturidade que os territórios turísticos do estado possuem, como destinos inteligentes.
Somente após essa análise é que se pode entender os pontos fracos e fortes de cada uma das regiões turísticas catarinense, de forma a encontrar solução para superar as dificuldades, completa o coordenador.
O projeto visa redefinir e revalorizar, com foco voltado a pequenas empresas, o que cada lugar turístico de Santa Catarina tem a oferecer, promovendo assim, inovação nos modelos de negócios de empresas locais.
Sendo assim, o projeto possui, como objetivos e desafios, melhorar a experiência turística, fortalecer a governança, ampliar o mercado, integrar a cadeia de valor, inovar e focar em tecnologia, reposicionar o destino turístico e elevar a qualidade e agregar mais valor aos serviços e produtos do setor de turismo.
Santa Catarina recebe muitos turistas estrangeiros
No início desse ano, o estado teve um aumento considerável no número de visitantes estrangeiros. Conforme o Fecomércio-SC, em 2015 Santa Catarina recebeu 7,6% de turistas argentinos, enquanto no início de 2018 esse número foi de 18,1%.
Com a chegada do verão, a expectativa é de que esse número aumente ainda mais, favorecendo assim, a economia de várias famílias que dependem do turismo. Porém, é importante que os moradores estejam preparados para receber bem esses turistas, já que pequenos detalhes fazem muita diferença.
Que o estado é bonito e oferece vários atrativos, todos que já visitaram ou realizaram rápida busca online, sabem. Para que esse turista queira voltar sempre, todos precisam contribuir, seja um vendedor ambulante ou um comerciante.
Lojas, restaurantes, entre outros devem estar melhor preparados e, por exemplo, saber interpretar algumas das principais frases em espanhol. Por mais parecido que sejam os dois idiomas, muitas palavras possuem significados diferentes e não vale correr risco.
O estado conta com o Projeto Destinos Turísticos Inteligentes, porém, todos devem fazer a sua parte e atrair cada vez mais visitantes. E hoje é possível aproveitar para realizar cursos rápidos de espanhol, inglês ou outras línguas, totalmente online.
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