A venda do creme dental Colgate Total Clean Mint segue proibida no Brasil após a Anvisa manter a interdição determinada em março. A decisão foi reforçada depois que a própria Colgate decidiu retirar o recurso que tentava suspender a medida, o que foi interpretado como um gesto de colaboração com as investigações da agência reguladora.
A interdição inicial foi anunciada em 27 de março, após consumidores relatarem reações como inchaço nos lábios e inflamações bucais. Mesmo afirmando que o produto é seguro e que segue os padrões exigidos por órgãos regulatórios, a Colgate reconheceu que os relatos precisam ser analisados caso a caso. Com a retirada do recurso, o produto segue fora dos pontos de venda.
Apesar da suspensão, a Anvisa esclareceu que não há recolhimento obrigatório do produto. Ele pode permanecer nas prateleiras, mas não pode ser comercializado. A principal suspeita está ligada à substância fluoreto de estanho, presente na fórmula, conhecida por sua ação anticárie, mas que pode causar reações adversas em algumas pessoas sensíveis.
A recomendação é que qualquer pessoa que apresente sinais de irritação ao usar o produto suspenda imediatamente o uso e procure orientação médica. Profissionais de saúde foram alertados para monitorar possíveis reações bucais em seus pacientes. Além disso, a Anvisa exige que os fabricantes garantam informações claras nos rótulos, incluindo possíveis riscos e instruções detalhadas de uso.
A agência também reforçou o uso do sistema e-Notivisa, onde consumidores podem registrar eventos adversos relacionados ao produto. O canal, no entanto, é exclusivo para relatos clínicos e não deve ser usado para solicitações de devolução ou ressarcimento.
