Prof. Dra. Luciana Flor Correa Felipe
Quem já não fez (ou tem como rotina), a execução de várias tarefas ao mesmo tempo? Na atual realidade “super conectada”, isto vem se tornando cada vez mais comum, pois além da execução das atividades laborais em si, ainda recebemos enxurradas de perguntas, demandas, informações, notícias… pelos aplicativos de mensagens (WhatsApp, Telegran pessoal e/ou institucional), no(s) e-mail(s), nas redes sociais (Instagran, Facebook, Twiter, Linkedin…) e, paralelamente, ainda alternamos inúmeras vezes durante o dia, a(s) aba(s) do(s) navegador(es). Isto sem falar, mas lives e reuniões.
Essa é a rotina do multitasker; o profissional multitarefas que executa, por exigência do empregador ou por iniciativa própria, distintas atividades dentro de um mesmo espaço de tempo.
À primeira vista, olhando para o conceito de multitasking, somos induzidos a pensar que este trabalhador é bem qualificado, que possui conhecimento sobre vários setores e assuntos, que é dinâmico e produtivo. Entretanto, na prática, isto pode ser totalmente diferente. Com exceção dos comportamentos automáticos, como andar e respirar, os seres humanos conseguem no máximo, “alternar a atenção” entre várias atividades, mas como a mudança de foco acontece muito rapidamente, cria-se a ilusão de simultaneidade.
O Doutor em Psicologia Jim Taylor, ainda reitera que só se chega perto de atingir o multitasking, em algumas condições muito específicas. Ou seja, quando uma das duas tarefas é tão rotineira que consegue ser automatizada, como dirigir e ouvir música. Ou quando as atividades usam áreas diferentes do cérebro.
No entanto, como essas condições em geral não fazem parte das atividades de trabalho, a conclusão é que na verdade, não somos capazes de ser “multitarefas” em nossas ações profissionais. No máximo, conseguimos alternar entre várias tarefas em intervalos curtos de tempo; o que gera uma falsa sensação de produtividade e envolvimento e, certamente, muito cansaço.
Assim, ao “tentar” ser um multitasker o profissional pode parecer eficiente e, na verdade não ser; pois ao mudar drasticamente a atividade que está sendo executada, levará alguns minutos para voltar a ter atenção. Portanto, a soma desse tempo de “desconcentração”, causada pela alternância de responsabilidades, mostra que o trabalhador passa um tempo considerável sem produzir e mais suscetível a erros.
Além disso, existem inúmeros estudos que mostram que o multitasking, não afeta negativamente apenas o desempenho no trabalho, mas também a saúde física e mental do trabalhador. Essa prática gera grande estresse, ansiedade, tensão e insatisfação – afinal, não são raros os casos onde os multitaskers ao fim dia, têm o sentimento de que não fizeram efetivamente nada (ou pelo menos nada concreto e completo).
Portanto, se sua rotina de trabalho envolve listas intermináveis de pendências, se durante o seu dia você “pula de galho em galho” para atender às suas demandas, se tem a sensação de que tudo é importante e “para ontem” e, se tenta agradar a todos sincronicamente (gestores, equipes, amigos, familiares, grupos…) talvez seja a hora de avaliar os resultados reais que está obtendo e experimentar o single tasking – uma prática onde o indivíduo também se ocupa de muitas coisas, mas uma de cada vez.
Manter o foco, ajuda a refletir sobre problemas complexos, diminui o estresse, estimula a criatividade, fomenta a inovação e gera satisfação. É isso que você deseja ou o contrário?
Você sabia?
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