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Os golpes virtuais continuam em expansão no Brasil e exigem maior atenção dos usuários. De acordo com relatório da Netscout, o país é atualmente o maior alvo de ciberataques da América Latina, com mais de meio milhão de ocorrências registradas apenas no primeiro semestre de 2025.
Uma pesquisa do Instituto Datafolha, divulgada em julho, revelou que um em cada três brasileiros sofreu algum tipo de golpe financeiro virtual com prejuízo nos últimos 12 meses — o que representa cerca de 56 milhões de vítimas.
Entre os crimes mais comuns estão o pagamento por produto não entregue, golpes via Pix e boletos falsos. Essas práticas geralmente envolvem o uso indevido de dados pessoais, clonagem de aplicativos ou envio de mensagens falsas que simulam comunicações de bancos, lojas e órgãos oficiais.
O elo mais vulnerável ainda é o fator humano
Segundo Pâmela Dias Rodriguez, coordenadora de Segurança da Informação do Sicoob SC/RS, a prevenção contra fraudes depende de tecnologia, pessoas e processos.
“Investimos continuamente em soluções tecnológicas avançadas e em profissionais capacitados para monitorar atividades em tempo real. Mas o fator humano ainda é o elo mais vulnerável. É preciso desconfiar de mensagens que despertam urgência ou prometem vantagens fáceis”, alerta Pâmela.
Ela reforça que a maioria das fraudes pode ser evitada se o usuário mantiver atenção redobrada diante de situações suspeitas — como pedidos inesperados de Pix, links enviados por SMS ou WhatsApp e ofertas com valores muito abaixo do normal.
Campanhas de conscientização e educação financeira
Para ampliar a prevenção, o Sicoob SC/RS lançou uma campanha de conscientização sobre golpes virtuais, veiculada na televisão nos estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
“Nosso principal objetivo é conscientizar a sociedade sobre ações criminosas que têm afetado a vida das pessoas. Queremos que ninguém seja enganado por práticas que parecem simples, mas trazem grandes prejuízos”, explica Juliano Oliveira Fernandes, coordenador de Investimento Social do Sicoob SC/RS.
As ações também envolvem o Instituto Sicoob, que promove palestras, cursos gratuitos e consultorias sobre finanças e prevenção a fraudes.
“Educação e informação são nossas maiores ferramentas de proteção”, reforça Fernandes. Os materiais e cursos estão disponíveis em www.institutosicoob.org.br.
Principais cuidados para evitar golpes virtuais
Proteja seus dados pessoais e evite compartilhá-los em plataformas não seguras;
Use senhas fortes e ative a autenticação multifator (MFA) sempre que possível;
Cuidado com o que compartilha nas redes sociais — informações pessoais podem ser usadas por criminosos;
Mantenha softwares e aplicativos atualizados;
Desconfie de ofertas “imperdíveis” ou mensagens com tom de urgência;
Nunca realize transferências ou forneça informações pessoais sem verificar a origem.
